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L'optique en repli fin 2017, la pharmacie en baisse

19 décembre 2017 Mathieu Rodrigues Ventes

Les Enquêtes Mensuelles de Conjoncture de la Banque de France servent à décrire une situation économique à un instant T et à prévoir le PIB pour les trois mois à venir. Ces enquêtes, qui sont réalisées à chaque début de mois, se basent sur les interviews de quelques 10000 chefs d'entreprises toutes tailles confondues.

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Comment bien choisir son terminal de carte bancaire ?

30 octobre 2017 Mathieu Rodrigues Visitors-Book, Ventes

Le terminal de carte bancaire, le TPE (terminal de paiements électroniques), le lecteur de carte bancaire, etc… sont des termes désignant l’appareil qui vous permet de d’accepter les paiements de vos clients grâce à leur carte et de transmettre des flux monétaires à votre banque.

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5 astuces pour des équipes efficaces

23 octobre 2017 Mathieu Rodrigues Ventes

En tant que gérant de votre commerce, votre style de management aura un impact plus ou moins direct sur la manière dont vos collaborateurs vont agir ou réagir puisque vous les « guidez » jour après jour dans l’exécution des tâches. Si bien que vous avez le pouvoir et le devoir de leur indiquer quoi faire, où, quand et comment.

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5 questions à se poser pour progresser

04 septembre 2017 Mathieu Rodrigues Satisfaction Client, Communication, Ventes

L’être humain est ainsi fait : il est plus facile de questionner, de pointer ce qui ne va pas chez le voisin d’en-face et de critiquer autrui que de se centrer sur nous-même et porter un regard objectif sur une situation vécue.

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L'optique à la traîne, la pharmacie se porte bien

25 août 2017 Mathieu Rodrigues Ventes

Bon article d'Acuité reprenant les chiffres émis par la Banque de France. Vous pourrez également trouver un histogramme complet.

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