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Qui sont vos employés ?

29 décembre 2017 Mathieu Rodrigues Communication

Drôle de question me direz-vous, mais pas si délirante au regard de vos équipes. A condition que vous connaissiez qui composent vos équipes.

En effet, l’engagement de vos employés passera également par une reconnaissance de votre part que ce soit par le travail fourni ou par le simple fait qu’ils travaillent pour vous. N’oubliez pas que chaque équipe est composée d’individus et que chaque individu a ses propres aspirations, besoins et volontés. Et, pour obtenir la plus grande adhésion, vous vous devrez de répondre correctement à ces facteurs.

Cela ne veut pas dire que vous devez imiter les locaux de Google pour les satisfaire, mais plutôt que vous devrez faire attention aux motivations et aux attentes de chacun.

Par ailleurs, vous devrez également prêter attention aux classes d’âge des personnes composant vos équipes, car ce facteur joue grandement en ce qui concerne les attentes et les motivations. En effet, un employé plus âgé sera plus enclin à vouloir de la stabilité dans ses missions, ainsi que dans son environnement. Alors que les plus jeunes seront beaucoup plus flexibles et auront tendance à prendre plus de risques.

Cependant, quelle que soit la classe d’âge, toutes les générations aspirent à un niveau de rémunération juste et à avoir quelques avantages. Mais répondre correctement à ce qui a été évoqué au-dessus ne va pas forcément améliorer l’implication de vos employés : vos collaborateurs veulent plus !

La qualité des missions aura un impact direct sur leur engagement, puisqu’ils veulent des tâches motivantes et chalengentes. Tous les collaborateurs veulent avoir la sensation de participer à quelque chose de plus « grand » et de participer à l’atteinte des objectifs. De la même manière, ils ont besoin de grandir professionnellement parlant et d’avoir la sensation qu’ils participent aux décisions qui auront un impact certain sur le futur de l’entreprise. Enfin, ils ont besoin de se sentir valorisés pour ce qu’ils accomplissent pour l’entreprise.

Ainsi, les managers et chefs d’entreprise, qui se focalisent sur la concrétisation des points énoncés précédemment, auront plus de chance d’avoir des équipes créatives, ambitieuses et désireuses de faire grandir et grossir l’entreprise.

Vous souhaitez en savoir plus ? Retrouvez le point final de notre série : Comment améliorer l’engagement de vos employés ?

Retrouvez l'article précédent ici.

Téléchargez dès présent notre checklist  "Les 6 points importants de la relation client"

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