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Comment faire des ventes additionnelles en point de vente ?

03 septembre 2018 Mathieu Rodrigues Ventes

Quel que soit votre type de structure, les ventes additionnelles représentent un atout à ne surtout pas négliger si vous souhaitez faire grossir votre chiffre d'affaires. Au-delà de cet aspect, les ventes additionnelles sont comme la cerise qui va venir agrémenter votre gâteau : il s'agit là de vente supplémentaire que vous n'auriez très certainement pas réalisé en temps normal. Nous allons voir de quelle manière vous pouvez influer sur cet aspect simplement.

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4 astuces pour vendre plus en magasin

27 août 2018 Mathieu Rodrigues Communication, Ventes

En tant que gérant de votre commerce, vous devez mettre énormément d’énergie pour faire en sorte que vos clients passent la porte d'entrée. Mais, que faîtes-vous dès lors qu’ils sont à l’intérieur ?

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Visitors-Book : 4 bonnes pratiques

23 juillet 2018 Mathieu Rodrigues Visitors-Book

Générer des ventes additionnelles, c’est facile à partir du moment où vous y pensez.

Cependant, vous n’y pensez pas nécessairement et souvent vous voyez le client franchir le seuil de votre point de vente sans même que vous ayez songé à proposer quoi que ce soit. Et là, vous vous dîtes : « Mince, si seulement je lui avais proposé quelque chose en plus !  » ; et vous pensez : « Si seulement, j’avais un outil qui puisse m’assister dans cette démarche, efficace et qui me permette de partir en vacances cet été ».

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Pourquoi engager le dialogue avec vos clients ?

16 juillet 2018 Mathieu Rodrigues Communication

Afin de réussir, à coup sûr, l'expérience de vos clients en magasin, vous allez devoir faire en sorte que le moment passé en magasin soit le plus agréable possible. Cela devra se voir dès le moment de leur entrée, à savoir que les 20 premières secondes seront déterminantes pour le reste de l'expérience. Et là, la question de savoir s'il faut engager ou non le dialogue avec vos clients se pose.

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Les clés d'une expérience client réussie

09 juillet 2018 Mathieu Rodrigues Satisfaction Client

Georges Anidjar revient dans Forbes France sur ce qui rend les expériences client uniques et magiques. Un article à lire d'urgence !

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